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Re: A/S 가능여부

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작성일 26-10-23 10:19

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>>>해당 제품의 램프가 빨간색 등만 들어오고 초록색 노란색은 켜지지 않아 A/S가 가능한지 

>>>가능하면 금액은 얼마정도인지 문의드립니다. 

>>>제품: FOX-8302R1


안녕하십니까?

코노텍 국내영업팀 박윤미 주임입니다. 


유선상 안내드린 내용을 바탕으로 본 게시물에도 답변드립니다. 


아래 사진과 같이 FOX-8302R1 제품이 매립된 하얀색 컨트롤박스 상단에 있는 

'3색 램프'에 불이 켜지지 않는 증상에 대해 문의 주셨는데요.


알람 신호가 나올 조건이 발생했음에도 외부 램프가 켜지지 않는다면 

외부 램프와 컨트롤 박스 간의 출력 회로를 점검해보셔야 될 것으로 보여집니다. 

 - 오른쪽 사진과 같이 'AL1(온도 출력동작 표시 램프)' 이라는 출력 신호 점등이 들어온 것은 

   컨트롤러는 정상 작동을 하고 있다는 것을 의미합니다. 


설치 업체의 전기.설비 기사분께 연락하시어 필요한 조치를 받으시길 바랍니다. 


더 궁금하신 사항은 언제든 연락 주십시오.


감사합니다. 




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코노텍 국내영업팀 051-819-0425 ~ 7